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众人帮


我们在不受人待见的时候,有人会觉得是因为他没钱。有人会觉得是因为他小气,进而产生家长训斥,同学欺负,女孩不待见……等等一系列问题。


很多人发生诸如此类的问题都没办法解决,都在问为什么,但是我关注的是,他们到底做了什么? 


轻易下结论:


当问题出现的时候,很多人对这件事情并不是真正了解,当他们遇到别人的轻视和训斥时,他们的反应往往是不关注发生了什么问题,也不是真正了解到底发生了什么事情,只是不停地去问他为什么要这样对我,而没有去思考真正的原因。


这是大多数人第一个错误,他们都没想,因而不能冷静的分析问题,只能简单粗暴地下个结论。


很多人在职场上得不到晋升,他们经常得出结论就是老板任人唯亲,同事善于钻营拍马屁,老板就是因为学历看不起我等等……


很多人会产生很多的错误的结论,但是他们没有一个时间点去想真正发生了什么事情,为什么会这样,只是简单粗暴地下结论,因为他们缺乏真正地分析和解决问题的习惯。

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不知道对方怎么想


不知道对方的立场、关注点以及心理状态,在对方的这种状态和情绪下很多人也不知道该怎么做,当他们被人训斥、轻视和挤兑的时候。


除了问为什么、除了抱怨世界不公平,完全不知道这件事该如何处理和改变,而且更重要的是,他们往往从心态上就不想处理和改变,更倾向于逃避。  

 


在被人轻视、训斥和挤兑的时候,其实最重要的首先是面对这件事,如果你并不准备做什么,只是告诉自己下次努力,但往往很多人下一次做的动作并没有任何改变,更多的是第二次比第一次更加退缩和逃避。


很多人之所以变成废宅,就是因为人际关系受挫习惯性逃避积累出来的结果。


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可能有人看到这里会说,我没有逃避,我每件事都在认真面对。


如果你真的没有逃避,你会去跟对方沟通了解他想要什么?会用第二种方式去解决当下面临的问题。


但很多人首先上来就是情绪化表达,比如生气厌恶和对抗等等习惯性的行为,这就是逃避!


其实这是一个人内心里面已经在承认自己不愿意承认的一些事情,很多人抱怨自己没钱,没个好爹,看似是在推卸责任,其实就是承认自己是loser,因为只要有一点点不承认自己是LOSER,有股子不服输的劲在心里,就不会习惯性抱怨别人。 


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梳理问题的9个步骤


当遇到不好的事情,遇到人家不认可,不尊重,不理解的时候,一个正常的,社会化的人会思考如下几个问题:

 

1、他或者他们为什么会这样?(例如他生气的理由是什么?)

 

2、我做了什么事,引起了对方的不满。(回想之前与人交往的过程)

 

3、这件事情到底是怎么发生的?什么原因?由哪些因素造成?

 

4、他为什么是这样的态度?考虑对方的情绪,对方所承受的压力,以及对方的正常权益和利益。

 

5、我为什么会做出一些不好的事情,审视完他人之后,再审视自己的心态和立场,梳理整件事的因果关系,把事件发展的过程和逻辑理出来。

 

6、提出解决方案,把问题找出来之后,自身到底可以做些什么去做一些亡羊补牢的功课。

 

7、应该如何沟通?

做了这些,我们最重要的好了,我准备沟通,把问题想清楚之后,同时还要尊重人家意愿,展示出你的诚意,把这件事来龙去脉和自己对于这件事的反思说清楚。(提出自己的解决方案与人沟通,达成共识。)

 

8、实际行动

愿意做出调整,之前把这些问题都想过,从这些地方调整不一定全面,我起码得去做,在行为方式上做出一些提升和测试,看看我的方法对了没,别人会不会满意,或者是说做的过程中,我还有没有一些方式去提升我的技巧,最后的结果就是收获了成长。

 

9、全盘反思

在解决问题的过程中,人会学会沟通,会顺利这件事的前后次序,我是不是不能只单纯的问对方的意见,可能这中间还有其他人的影响,应不应该充分考虑这些内容,那么这些思维和解决问题的过程在下一次实施的时候一定会深刻地刻在一个人潜意识里,当下一次再面对同样问题的时候,一个人才会获得提高和成长。


这才是我们做事的根本方式,这才是我们说正常人的行为能力。


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可能说这些会比较抽象,我举个例子就明白了。


在我讲收费课程的时候,会有微信问答环节,有很多同学刚来的时候习惯很差,经常就是自己迟到了中间才来,然后在我回答其他同学问题的时候,他中间插个问题进来要求我尽快回答,如果我不回答他就反复刷屏。


他这样的行为既打断了我回答其他问题的思路,也影响了很多人的上课体验,所以就会在群内引发其他人的抗议和反感,但是其中还是有一些人不以为意我行我素,这样就造成了大家都鄙视、反感和挤兑他的情绪,因为你这样做只是满足了你个人的利益和需求,但损害的是其余所有人的利益。


这种人第一次犯我会跟他说清楚规则,如果再犯我就会不留情面地严厉训斥,并重申一次规则,如果按照以上9个步骤来思索,最后给大家发个小红包表示歉意,他们不仅不会让大家反感和排斥,更加会让人觉得此人有认真反思和检讨自己的问题,勇于承担责任,会更加讨喜。


但这里是个悖论,如果他惯常就是个善于这样处理问题的人,那么他根本就不会犯第一个错误,所以其实生活中很多人确实需要他人来引导和教育,否则很难融入不同的社会和社交环境。


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为人处事需要的7种能力


很多人其实都不具备以上的思考步骤和行为过程,其实他会很容易缺乏在这个社会中的基本生存能力,往往就是以上这种分析和解决问题的能力,而很多人之所以缺乏以上的思维步骤,归根结底在于平时生活中不愿意动用以下几种我们与生俱来的能力。

 

01

明辨是非

我们从孩提时代就开始认识红色绿色蓝色,大小远近,包括我们对更美上层的好与坏的分辨能力,差与好,丑与美的分辨能力,这都是我们对一件事情的价值观的分辨能力。


如果平时不建立这种明辨是非的能力,到了关键时刻就会搞不清对错,往往会出现认死理,钻牛角尖这样的状态,然后简单下个结论,养成这样的习惯,导致自己的人生裹步不前。

 

02

观察能力

对于所有的事情,一个人能不能够去看到环境和细节,人家的心情和身体状态好坏,你能不能看到这个东西是方的圆的远的近的大的小的,你力气大小多少,你能不能观察出来?


这个观察能力对于追女孩就特别重要,很多直男之所以追女生经常失败,就在于一些细节上缺点眼力见,完全注意不到对方的需求和需要。


比如两个人在一起吃饭,一直就只顾自己吃,完全不看女生是不是没吃够,她想吃拿盘菜会不会挪近一点。一起出去走路,女生累了你不知道找地方坐,她额头出汗了你不知道递纸巾。


虽然这些事说起来都是小事,但这些细节往往决定了女生对你的印象和好感度。

 

03

学习能力

还是上述例子,跟女生出去约会你注意观察别人的一些举动,其实就来自于你平时出去聚会,那些讨人喜欢的人,他们往往都是哪些事情做得比较好,哪些行为又比较得体和恰当,你有没有从你与他的对比中有取长补短的意识,来让自己学习和收获。让自己在以后的言谈举止中有更好的人缘。

 

04

适应能力

适应能力是一个人在面对复杂环境和变化时的核心能力。我们可以看到,哪怕就是很多成功人士也很容易因为缺乏适应时代和环境的能力栽大跟头。


而我们作为普通人,生活中常常会发生很多不如意的事情,有些人明明自身的一些做法已经不合时宜,不停碰钉子,他们却容易抱怨社会,我们常见的就是抱怨生意不好做,工作太辛苦……


这些人就是因为从小缺乏适应环境的能力,当他们的生存环境发生急剧变化的时候,他们还想用原来的思维和方式来生活,这样结果往往就是酿成很多悲剧。

 

05

协调能力

这个协调能力不光指的是左手右手,也不光是单抬起左脚能够举出右手这样的协调能力,这种协调能力往往是处理人际关系的能力。


进入全球化以后,我们整个人类都处于一个大协作的时代,我们作为普通个体往往都是这个社会的螺丝钉,不具备协调能力的人,不仅工作恋爱受挫,生活中处处都会亮红灯。


因为这些人不会因为别人的一些需求和立场来协调自己,就像我们开篇说的,很多人之所以在人际关系中受到排挤和鄙视,就是特别缺乏协调能力,一切唯我独尊,都让别人来迁就他,自己不懂得根据实际情况作出合理的妥协和让步。


比如前段时间争议最大的对快递和外卖小哥要不要说谢谢这个话题,那些认为对方已经收了服务费,自己没必要说谢谢的人,往小了说是不懂礼貌,往大了说就是缺乏人际关系协调能力的人。


往往这样的人特别容易出现的问题就是与身边的人处理不好关系,这样更容易造成狭隘自私冷漠的性格。

 

06

控制能力

也就是我们常说的掌控力,除了拿起水杯这样比较简单的掌控动作以外,对于自己的生意、事业以及家庭,控制能力非常重要。


一个人如果控制能力很弱,那么出现的问题就是处处授人以柄,受制于人,很多人常说被人忽悠,上当受骗,好心借钱别人却一再拖欠……其实就是控制能力弱,经常让一件事不在自己的掌控范围内,这样就导致自己老是吃亏费力不讨好,甚至自己出于好心却被人利用这样的境地。


我们常说自己要做一个善良的人,但缺乏掌控力的善良经常会出现费力不讨好的境地。而掌控力最重要的不在于动机,而在于整个过程中是否能缺乏自身所作所为能否达到自己的目的,是否会产生事与愿违的情况。

 

07

思维能力

能不能去认真深入地考虑问题,把还没发生的事情做个模拟推理?对于可能要发生的事情能够及时制止和改变,这是不是人所具备的基本生存能力?


其实大多数人出现人际关系障碍以及被人排斥和瞧不起的状况,核心原因就是因为你丧失了以上7个能力中的大多数,这是我们基本的生存能力,所以导致的结果就是一个人只能自私自利,推卸责任,而这样的人往往最让人看不起!


人类是趋利避害的动物,当一个人不具备这些能力的时候,他就只能保存自己,因而被人看不起……

不说那些高大上的话和心灵鸡汤。


其实一个人要被人看得起,想要获取自己的尊严,就只有三句话:

1、把事情做出来

2、把责任担起来

3、把能力展示出来


这样才能收获人家对你的尊重、认同和接纳,你内心的污垢和痛苦才会被阳光融化。


最后,祝大家都有良好的人际关系,跟我们一起成长进步。

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